“O nosso BrandCenter permitiu-nos profissionalizar significativamente a utilização da marca na empresa. Tornou-se uma ferramenta indispensável para gerir o processo de rebranding em que nos encontramos e facilitar a difusão da nossa cultura em toda a organização”
Sara Ramis. Diretora de marketing corporativo

15.000

ativos digitais publicados
15.000

1 millón

de páginas visitadas num ano
1 millón

14.000

Utilizadores potenciais
14.000

Acerca de Barceló


Fundado em 1931, o Grupo Barceló é um importante grupo turístico que opera com uma estratégia de multimarca, que inclui Royal Hideaway, Occidental e Allegro, que se somam à marca Barceló Hotels & Resorts.

Conta com cerca de 230 hotéis e mais de 50 000 quartos em 21 países. A divisão Barceló Viajes dispõe de 700 agências de viagem em 4 continentes, tem também vários agentes locais, operadores turísticos, e até uma companhia aérea. A elevada complexidade da gestão das marcas é originada, precisamente, pela projeção internacional de cada marca e como consequência, porque as suas audiências se encontram dispersas geograficamente.

Objetivos


O departamento de marketing do Barceló é pioneiro no uso de ferramentas de gestão de marca há mais de 15 anos, quando implementou o seu primeiro BrandSite. No final de 2016, como consequência do projeto de rebranding e nova arquitetura de marca do grupo, decidiu-se renovar o BrandCenter para facilitar a difusão e conhecimento de todos os recursos que definem cada marca com os seus colaboradores internos e externos, e sistematizar os processos de mudança de marca em todos os âmbitos em que têm expressão.

“O nosso BrandCenter permitiu-nos profissionalizar significativamente a utilização da marca na empresa. Tornou-se uma ferramenta indispensável para gerir o processo de rebranding em que nos encontramos e facilitar a difusão da nossa cultura em toda a organização”
Sara Ramis. Diretora de marketing corporativo

O resultado


O BrandCenter multimarca desenvolvido Aggilon permitiu à Barceló profissionalizar de maneira significativa o uso e a gestão das marcas por parte de todos os departamentos. Representa o canal adequado para partilhar todos os ativos referentes às suas marcas e que os utilizadores possam fazer o download, com diferentes níveis de autorização, dos recursos necessários. Facilita a comunicação entre o marketing corporativo, os gerentes dos seus hotéis e as suas agências de viagem, proporcionando-lhes todos os recursos de marca e marketing necessários para a sua gestão diária; folhetos, stationery, impressos internos, cartas dos restaurantes, material fotográfico, key selling points, etc.

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“O nosso BrandCenter permite-nos fazer uma gestão de marca mais eficaz. Ajuda-nos a difundir a importância da marca para além dos departamentos que trabalham diariamente com ela. Dessa forma, “popularizámos” e normalizámos a marca, as suas utilizações e aplicações”
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“Quantificámos uma melhoria na rapidez da atualização e controle das campanhas de entre 20% e 30%. Qualquer consulta que realizamos sobre a nossa rede comercial quanto à vigência de suportes, pode significar numa poupança de tempo de cerca de 50%.”
Em 2014, Novagalicia Banco foi adquirido pelo grupo financeiro venezuelano Banesco…
“O BrandCenter é uma ferramenta imprescindível que nos permite cultivar e proteger a identidade corporativa da nossa marca institucional, a Banesco Internacional, e das marcas comerciais que que a constituem”
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